Q Premium Resort Hotel, 5

12 май 2024 Раиля Отель неплохой,но пора обновлять ремонт

24 июл 2023 Мадина На ресепшен персонал общается будто я к ним домой приехала или в долг прошу пожить в отеле)) особенно парень турок имя не помню, девушки еще как то улыбаются пытаются подсказать))) очень неприятно) научите пожалуйста здороваться-улыбаться ресепшен! Я не требую стелиться перед нами, просто адекватно себя вести) если нервные ребята не нужно работать в обслуживании. Они лицо отеля)) название премиум не соответствует к сожалению состоянию комнат и ремонту туалетов и тд. Еда мне понравилась👍🏻 море естественно🩵👍🏻

21 июн 2023 Андрей Отличный отель! Больше всего понравилась анимация. Красивая территория. Отель для молодежи :) Всем рекомендую. Приедем еще раз

19 июн 2023 Сулеймен Отель оставил очень приятные впечатления 1. Уборка каждый день - бывало даже два раза в день и оставляли полотенца с красивыми элементами например лебедь или слоника 2. Расположение к базарам. OUTLET целых два рядом 3. Еда просто огромное количество неограниченно разнообразной пиши 4. Бассейн целых три и еще есть детский бассейн теплый с песком 5. Есть свой пляж и пирс Ну минус жирный очень минус это Галька камни просто нереально большие я аж ногу повредил 😅 синяк на стопе

01 июн 2023 Сана Отель на 3* максимум, с первых дней поочередно отравились все, была рвота и диарея одновременно, все туристы отеля на это жаловались, некоторых детей и беременных женщин госпитализировали, нашлись даже те, кто переворачивали еду с тарелок в знак протеста т.к отравившихся было очень много. Я сама с отравлением провела 2 дня, затем все наши члены семьи поочередно переболели. Сама еда невкусная и однообразная, посуда моется руками и всегда грязная, особенно стаканы, тарелки никогда не бывают горячими как в других отелях, приборы нужно искать самостоятельно т.к на стол ставят только вилки и ножи, снэк бар работает всего с 12:30 до 14:30 поэтому для любителей поесть на пляже это полное разочарование. Полотенца пляжные можно получить на минус третьем этаже только с 8:30 утра, а сдать в 19:00, сменить нельзя, утром сдать нельзя, вечером получить нельзя! На пляже полотенца не выдают. Уборка в номерах отвратительная, за телевизором на светильниках слой паутины который не убирали годами. На полу старый грязный ковер который пылесосят только за чаевые, постель сама пахнет мочой полотенца воняют, ощущение такое будто их стирают, если стирают, руками без порошка. У нас из номера уборщицы вынесли чайник, видимо посчитали что нам иметь свой чайник слишком роскошно, устроила поиск и мне выдали вместо того, что был, грязный сломанный с протекающим дном, на вопрос почему зашли забрали чайник при этом не вынесли мусор и не убрались тамам тамам , делает вид будто не понимает о чем я! Ресепшен это отдельная тема, неприветливый персонал, который заселил нас в подвал, хотя изначально у нас было раннее бронирование и стандарт номера. Кровати в номерах односпальные! Спать неудобно, очень много агрессии в целом со стороны администрации. Чемоданы нести некому, к твоему заселению/ выселению и дела нет никому. Переселили нас только на третий день. Вобщем отдых был отвратительный, не советуйте никому этот отель. Он никогда не был и не будет на 5*

27 май 2023 Асель Еда была вкусная, номера просторные,если не -1 этаж персонал, говорят что хамам/ сауна платные. весь отель заразился и болели

14 сен 2022 Алтынай Большое спасибо Инне , за выбор для нас отеля, мы отлично отдохнули , все было супер, только растроело то что наш вылет с Алматы задержали на 12 часов. Питание разнообразное и вкусное. Море рядом с отелем , два шага и ты на море. Аниматоры очень веселые. Целыми дня развлекали туристов и их детей. Наш менеджер Инна до прибытия в отель переживала за нашу поездку , очень ответственная , отзывчивая . Следующую поездку планирую с Инной

30 сен 2021 Малика Не понравился отель и номера.