14 ноя 2024 Assem В общем, до Турции им далеко, все 7 дней есть было нечего, кроме хлеба с маслом)) готовить они вообще не умеют. Отель на 99% забит россиянами, которые с утра приходили пьяными в отель , и вечером это продолжалось у бассейна. На пляже у нас украли полотенца, было неприятно, но от россиян это было можно ожидать. Многие приехали с "Нижнего Тагила" и в принципе мы были к этому готовы, но неприятный осадок остался. По дороге в Оман, они решили нас унизить тем, чтобы мы с передних рядов пересели на задние места, потому что так надо, я еле себя сдержала чтобы не подраться. Весь отдых в этом отеле был испорчен чисто из-за них. Больше ни ногой в этот "Смрад" , не даром в Турцию ездим чисто в Бодрум или еще куда-нить, где нет анимации на русском и никакого шовинистского духа с России. Понравилась дорога с Фуджейры до Дубай, выжили в этом отеле тем, что из 8 дней - 5 дней мы находились в Дубай и приезжали в отель чисто переночевать. В общем территория маленькая, как тут писали ниже. Полно "качающихся экземпляров" с утра до вечера на обеде и ужине. Готовьтесь к тому, что их дети будут ссать в бассейн, бабки будут драться за места в автобусах и много другой нечисти. Если бы не пляж, я бы уехала оттуда в Дубай на след день.
15 авг 2024 Коркем Отдых удался. Отличное расположение отеля, собственный пляж,большой бассейн, просторный с современным дизайном номер с шикарным видом на море. Питание было разнообразное. Ежедневно были блюда с разных стран. Команда аниматоров молодцы. Каждый день была активность возле бассейна. Пенная вечеринка. Дискотека вечером. Отдельно хочется выделить обслуживание. Работники отеля молодцы. Очень приветливые. Сам отель красивый. Уборка была каждый день. Отдыхали с ребёнком,предоставили детскую кроватку в номер. Нам всё очень понравилось.
08 авг 2024 Александр Довольны всем,питание супер,были морепродукты,тематические ужины,уютные и современные номера. Пляж супер
01 фев 2024 Тагайбек спокойный отель, но были вечеринки. большие номера современные, питание, хорошие каждый день вечера тематические, все понравилось
28 окт 2023 Маргарита если у людей вылет вечером, то нужно предупредить, что им скорее всего не продлят номер, потому что там с этим проблема, особенно а сезон, загруженность полная, и поэтому придется сидеть с чемоданами в холе. Но можно находиться на территории и если нет маленьких детей, то в принципе , не проблема. в отеле очень хорошая анимация, есть программа для детей и взрослых (ничего лишнего, но и есть чем заняться по вечерам) Аниматоры русские девочки, и в целом в отеле есть русскоговорящий персонал, что очень комфортно! Есть Игровая для детей, где тоже есть программа, как то завлекают детей! Еда в целом хорошая, выбор большой в этом отеле надо брать только «все включено», иначе там делать нечего) в округе нет даже магазина
26 сен 2023 Marat Отель хороший, персонал внимательный, питание на твердую 4, уборка номеров хромает!
21 сен 2023 Zhanna Отдыхали в этом отеле 4 дня, чисто, аккуратно, единственное НО- не убирался балкон при уборке комнаты. Воду принесли один раз за 4 дня, пришлось самой идти просить на ресепшене. Персонал вежливый, испортил обед, ужин только один официант, который категорически не приносил ни кофе, ни вино))) но мы пережили это, сами сходили к стойке бармена)))
17 авг 2023 Altynay Проживали в отеле с 1 по 13 августа 2023г. Дорога от Дубай до отеля 1,5 часа. Мы прилетели в 8 утра, в отеле были уже к 11. В порядке исключения нас заселили в 12. Сразу спешно отмечу, что отель очень маленький и не относится к международным сеткам. Управляющий менеджмент полностью из Египта. Кто хоть раз отдыхал там, тот поймет всё, в том числе о кухне. Еще важный момент, 99,9% гостей из России. Для кого-то такие факторы могут быть принципиальны в выборе отеля. Концепт All Inclusive в данном отеле очень корявый. Вообще, конечно, египтяне мастера спорта по обману) Завтраки-обеды-ужины проходят в ресторане Паломино. Но, если вы забежали на завтрак выпить чашечку кофе, а затем прогуляться у моря и вернуться поесть омлет, то вас уже не запустят, разовый лимит! А еще там везде бесконечные очереди НА ВСЁ - в ресторан, на лежаки, за мороженым, на баре. К примеру, нам сообщили, что проектная мощность ресторана 100 посадочных мест, а гостей 500. Вот так и провели весь отпуск в очередях) Наш турагент дал нам относительно свежую доступную информацию по концепту all icl., однако по приезду вас неприятно удивят совсем другими правилами. Рекомендуем очень щепетильно и тщательно проверять всю информацию об отеле. Теперь про инфраструктуру и удобства. Сам отель новый с системой умного дома, но сравнивая с другими отелями 2022 года, уже подшатан, чувствуется безолаберность в уборке, содержании отеля. Бассейн чистый, но неглубокий, маленький. В высокий сезон будете чувствовать себя селедкой в консерве. Как мы уже отметили выше, мест везде мало, в 9 утра вы уже не найдете свободных лежаков. Есть детский клуб рядом с бассейном, очень удобно отдать туда малышей, аниматоры до обеда и после обеда присматривают и играют с вашими детишками. Бар у бассейна бедный, вечно нет мяты для мохито, вода в бутылках теплая, антисанитария, пахнет сгнившим мусором (спасибо, что мух нет). Из всех фишек отеля зашла только блютус колонка в санузле номера. Можно хотя бы там нормальную музыку послушать, потому что у аниматоров рядом с бассейном со вкусом огромные проблемы. (Ягода-малинка о-о-о и тд.) Кухня - типичная кухня египетских отелей. Всё одно и то же каждый день, бедно, экономно и как всегда не вкусно детям. Макароны абсолютно всегда разварены. Причина по словам шеф-повара: так нравится русским туристам. Рыба есть, но не найдете кольца кальмаров, креветок и пр. обычная рыбка в кляре. Голодными не останетесь, но не почувствуете своих потраченных денег. Guest relation (отдел по жалобам) ни о чем. Ни одна жалоба не принята в работу как положено. Просто извинились и забыли. На любой вопрос следует ответ: "ну русским туристам нравится..." Здесь уже даже комментировать не хочется после такого. Море - он же океан там просто шикарен. Конечно, не тот Индиский океан, которые привыкли видеть на Мальдивах, но сам по себе океан очень комфортный, теплый, нежный. Вода не такая соленая, нырять без очков можно смело. Всегда волны. Но какие они шикарные, как и полагается величественному океану. Купаться на волнах очень весело и не страшно. Контрастов температуры воды и воздуха вы не ощутите. У берегов по утрам и вечерам вы можете найти крабов, выброшенных ночным штормом иглобрюхов, рыбы-флейты. На дне можно достать ракушку с карбиком-отшельником. Также рядом с отелем есть остров, к которому можно доплыть самостоятельно (если профи) и на катере (платно). Там есть риф, где плавают много черепах, рифовые рыбки, кораллы, рифовые акулы приплывают на охоту по вечерам. Если не брать во внимание природу и океан, то категорично не рекомендуем своим соотечественникам этот отель. Не знаю как у всех, но вот эта очень громкая русская речь иностранцев с обсуждением, что акулы не водятся в соленой воде, перекрикивая даже нашу музыку в наушниках, нас жутко напрягала. Выбирайте отели международных сеток. Они там стоят все в ряд. К тому же, пока мы находились там, не услышали ни один положительный и счастливый отзыв от наших граждан. Абсолютно все категорично сказали, что этот отель не стоит этих денег. Отель и его менеджмент работают на fast money (быстрый большой заработок) без усиления качества. Тараканов там тоже встретить можете в номере, не пугайтесь, как говорит их персонал: это нормально! Туда стоит ехать ради океана, но только не в этот отель. А вот Турагент наша Анастасия большая молодчинка, столько вопросов вырулила с легкостью. Вот такие должны быть турагенты, своевременно реагировать и решать вопросы.
16 авг 2023 Улпан Отвратительно кормят. Одинокая сухая курица на обед. Однообразие. Кроме макарон нечего есть. Рыбу самую дешевую дают морской язык
09 авг 2023 Ирина Трансфер был индивидуальный. Большой,широкий просторный номер,хорошая анимация,зарядка была ,были фрукты,хороший выбор еды. Не всегда хватало мест в ресторане,питание не менялось
01 май 2023 ARNUR Отзыв об отпуске : Владимир позаботился о том чтобы нам скинули электронные билеты на почту, инструкции туристу, и ваучер на трансфер и на питание. Несколько раз напомнил нам о том чтобы мы могли их обязательно распечатать и взять с собой. Приехали мы в Аэропорт за 2 часа до вылета, успешно прошли регистрацию и паспортный контроль.  В самолёте все платно, тв программы игры и наушники , короче спали ) Кормили вкусно - но можно было купить еды прямо с борта ) Утром дали еще чай ) просто чай , без вкусняшек ))) Лететь с детьми не удобно - они хотят лежа спать а сделать это практически не возможно - так что лучше лететь в бизнес классе.  Оказывается турагент Компас и Вояж одно и тоже ) В аэропорту Дубай можно потеряться  Очень порадовала новость о том что у нас отдельный автомобиль ) и мы никого не ждали ;)  В такси посетила мысль о том что вот такой должна быть наша Мангистауская область ! И даже лучше !!!  Мы приехали в отель голодными , и не выспавшимися , в номер не сразу Анимация , Питание Персонал , Местоположение
27 апр 2023 Ирина Отель прекрасный, все шикарно. Чисто. В номерах и ванна и душ, с водой проблем не было. Белейшие постельное белье, полотенца и халаты. Выдаются тапочки. Кроме шампуня и геля для тела выдают ещё и крем для тела, и кондиционер для волос. В номере чайник со всеми принадлежностями для чаепития. Персонал очень внимательный, любые вопросы решаются. В основном персонал англоговорящий, но на ресепшене работает Олена, мы все вопросы решали с ней. В рестораны записывают за день, но в главном ресторане прекрасно кормят, нам понравилось больше, чем в других ресторанах. Каждый день рыба, по вечерам пирожные разные. Всегда чисто, даже на выходных, когда приезжают местные. В стоимость входит сауна с джакузи и бассейном. Массаж оплачивается. Полотенца выдают без карточек, вечером собирают сами с пляжа, очень удобно. Берег пологий, песок. Вода прекрасна. Рядом остров Снупи, мы не плавали. По словам отдыхающих около острова обитают рыбки, черепахи и маленькие рифовые акулы. Мы видели черепаху около пляжа в воде. Из 10 дней, только 1 день были медузы в воде. Анимация старается. Есть караоке. Отдых удался, все шикарно. Придраться не к чему.
