Regency Plaza Aqua Park & Spa, 5

09 окт 2024 Екатерина Хороший отель в целом. Номера уставшие. Пришлось доплатить на месте, чтобы переселили в номер получше. Для молодежи скучновато.

01 окт 2024 Елена Отдыхали с 16 сентября 2024 года по 26 сентября. Отель прекрасный, территория шикарная большая и много зелени. Персонал приветливый, на барах самые добрые бармены. На рецепшене и весь персонал ну прям молодцы, все быстро решают и доброжелательные. Аниматоры молодцы работают с утра до поздней ночи, со всеми подружились как большая семья. Вход в море хороший, для детей самое то, море как парное молоко. Рыбок правда нет. А так все просто замечательно!

14 сен 2024 Зарина еда понравилась, персонал улыбчивый, бассейны чистые не был предоставлен номер со смарт подключение, как было обещано в отеле, пляж плохой

29 авг 2024 Айзерек У отеля есть приложение где объявляется обо всех мероприятиях аквааэробика, танцы на пляже, анимации, дискотека итд В этом же приложении можно пожаловаться и стараются сразу исправить Для своей цены отель очень даже хороший 1. Отель находится прямо у моря, и заход на море очень хороший мне понравился. Хотя говорили, что заход не очень, не знаю почему. Очень мелко и без камней, мягкий песок. Заходишь постепенно, хорошо для тех кто плавает плохо или не умеет, кто с детьми и тем, кто боится акул😑 2. Бассейны. Есть несколько огромных бассейнов и есть бассейны для детей даже для самых маленьких 3. ⁠Номера большие, убираются каждый день, постель полотенца чистые, в номере есть чайник и сколько хочешь чая, кофе, молока и воды, выход к бассейнам сразу из номеров, но у нас была другая сторона. (минус только ванна, ушаттанная была, но вряд ли кто то принимает ванну не у себя дома)) 4. ⁠Еда. Мяса было много. Вся еда халял. Говядина, курица, рыба, каждый день. баранину на вертеле готовили два раза. (Салаты не очень, вроде все есть но слишком много майонеза)) 5. ⁠персонал вежливый, мы забыли шоколадки только😑😂 можете напоминать другим)) пару долларов чаевые и комнату убирают с особой тщательностью)) 6. ⁠выйдя из отеля сразу же мож Нужно быть осторожным с полотенцами пляжными. Их просто персонал отеля может забрать с шезлонга потом дурачков включить а туристу платить 20 долларов. Было так при мне. И наше забрали, но мы пошли в ресепшн сказали что все будем смотреть по камерам наблюдения. Они перепугались))После нашли)) мы сразу вернули полотенца и положили карточки в сейф до отъезда, пользовались своим) Есть восточный и итальянский ресторан где можно по разу покушать, но нам не понравилось.

10 май 2024 Кайрат Кусаинов Отель ужасный, грязный, обслуживание ноль

07 май 2024 РИНАТ Красивая территория, вкусное питание старые номера, не убирают мусор

01 май 2024 Раушан питание хорошее, персонал хороший за исключениеим гида Мансура, рифа нет, но до конца понтона они дошли только один раз и то не плавали. мелководье при отливе по колено. Не поздравили с ДР мужа, завтікали. И напрягало различие по браслетам

27 фев 2024 Айдын Заход в море удобный. Территория более менее. Отель не соответствует своим звездам. Нет всего необходимого

19 фев 2024 Куан Отель звезд с неба не хватает. Персонал лучший. Обходительный. В целом отдыхом доволен.

10 фев 2024 Айгуль Наш отдых удался ,муж и сын очень довольны ,я тоже . Территория отеля очень большая и красивая ,бассейн был теплый ,там и проводили большую часть времени . Прогулки на берегу , выехали в город ,в общем эмоций и впечатлений очень много осталось ! Территория отеля очень большая и красивая ,бассейн был теплый ,там и проводили большую часть времени.

03 янв 2024 Ильяс Расположение номера старые, запах в номере. Персонал так себе. На каждом углу пытаются продать доп.услуги. Никак не 5 звезд

20 дек 2023 Нурия Огромный плюс отеля, что он находится от пляжа 3-5минут и от аэропорта 10-15минут. Сотрудники отеля очень приветливы :)) Все экскурсии начинались без опоздания и без неприятных ситуации

13 дек 2023 Александр Отель просто супер, территория очень красивая,море тёплое ,персонал отличный

23 ноя 2023 Виктория Все было очень хорошо. Нас заселили в большой номер ближе к морю. Территория очень большая. Кормят отлично, разнообразное питание рыба,курица,мясо. Сотрудники внимательные,добрые,быстро реагируют на просьбу. Все молодцы. Детям понравилось, каждый находил себе занятие.

14 ноя 2023 Руслан Отель конечно не 5, больше похож на 4. По алкоголю только самбука разве что нормального качества, остальное даже непонятно по вкусу. Большая территория, можно менять локации. Можно проапгрейдить номер. Заход в море хороший, нет кораллов, много мест для загара.

17 окт 2023 Сергей Отдыхали в отеле с 1 по 12 октября 2023г. Разместили быстро, номер в общем неплохой, но на третьем этаже не хотели, но менять не стали. Территория отеля достаточно большая и до пляжа нам было очень далеко ходить. Наш корпус был около центральных ворот, а пляж на другом конце. Территория ухоженная, но не идеальная, некоторые зоны не очень, но в целом территорией остались довольны. А вот питание.... Да, голодными, конечно, не были, но сразу видно, что используются самые дешёвые продукты, каждый день одно и то же, разнообразия нет совсем. Из блюд даже выделить ничего не могу, все самое обычное и дешёвое. Пиво, кстати тоже, видимо из дешёвых марок, в наличии было почти всегда, но наливали "мензурками" по 100 грамм, что немного раздражало. Мороженное рядом с аквапарком вообще никакое, смесь сухого молока с сахаром, раз взяли попробовать и не смогли его дальше есть после первой ложечки. Бассейны, море тут было всё отлично, претензий нет. Пляжные полотенца иногда попадались рваные. Анимация довольно слабенькая, стандартные игры и аэробика, инициативы не принимаются, все по заданному сценарию, скучновато... Комары и мухи присутствовали в небольшом количестве и в номере и по территории. Вымогательства ни от кого не замечали. Никто ничего не просил. А вот на экскурсиях было попрошайничество на каждом шагу, начиная от гида и заканчивая 3-х летним арабчонком. Отель на "пятерку! точно не тянет.

28 сен 2023 Бакытгуль территория большая, есть аквапарк и несколько бассейнов, пляж с пологим заходом в море. Питание однообразное, фруктов не было, подавали одно и тоже.

18 сен 2023 Сония в целом всё хорошо мы не пожалели, ещё хотим) Спасибо за отдых💐💐💐 море пляж минус никакой анимации,аниматоры есть,но толку нет,в наглую садятся за стол,кушают с нашего стола,в общем не очень....Еда однообразная,у золотых браслетов гораздо лучше выбор и вкус

08 сен 2023 Майя питание нормальное, номера чистые, особенно если оставлять чаевые за уборку, хороший аквапарк

07 сен 2023 Еркин Маметкулов 1. Условия проживания в отеле удовлетворительные. Отель старый, но номер был чистый, просторный, обставлен как семейный 2-х спальной кроватью, двухярусной кроватью, диваном, журнальным столиком, комодами, зеркалом. Имеются: 2 стула-кресла, небольшой холодильник старого образца, телевизор на стене с 15 каналами, из которых 2 российских: ТНТ и TVRUS. Имеется лоджия, обставленная столиком и 2-мя стульями-креслами. Имеются ванна со стационарным душем, раковина, санузел совмещенный. В ванной имеются фен, шампунь, гель для душа и мыло. Номер убирался каждый день, качество уборки среднее, ежедневно поставляется питьевая вода в бутылках по 1,5 л. Были пакетированные чай и кофе, небольшой чайник. Корпус 5, в котором располагался номер находится недалеко от центрального холла, ресторана по типу “шведский стол”, аквапарка, бассейна. До пляжа идти метров 500 по территории отеля. Пункты выдачи полотенец имеются и в аквапарке, возле бассейна, на пляже. Полотенца уже старые, более большие и новые выдавали на пляже. Выдавали полотенца и уже с бахромой, либо перешитые меньшего размера. Песок на пляже хороший, вход в воду рифовый узкой прерывистой полосой, но потом песок, однако имеются низкие водоросли и рифовые камни. Уровень воды небольшой начиная от лодыжки и до груди тянется метров на 500 местами имеются небольшие углубления до пояса. Имеется пирс. На территории отеля и пляжа комаров практически не было, периодически обрабатывают каким-то средством. Имеются мелкие муравьи, которые проникают и в ванную, где-то и в комнату, но сильного беспокойства не доставляют. Питание среднего уровня как по качеству, так и по ассортименту. Из привычных имеются картофельное пюре, рис без специй, на завтрак яичница и вареные яйца. Так как мы непривередливые и не искали изысканных блюд или морепродуктов. Из морепродуктов каждый день было 2 вида жареной рыбы и иногда филе в кляре. Соки фреш платные 2 доллара стакан, мороженое платное 2 доллара стакан, бесплатно давали один раз в день с 15-16 часов в баре у аквапарка, только один раз получилось взять и то полстаканчика бумажного негустой консистенции. Бесплатные сокосодержащие напитки, от оранжада даже следы остаются на губах. В отеле еще имеются три ресторана а-ля-карт с определенным количеством посещения, но мы не заморачивались с предварительным заказом и их не посещали. 2. Персонал сносно может разьясниться на русском, отношение к гостям избирательное в зависимости от того из какой страны. К гражданам из Европы и других стран не СНГ, а также к местным жителям более гостеприимное и сервисное чем к представителям России и Казахстана. Выдают напитки и другое по системе “всё включено” как будто просишь у них дать, что-то неположенное, при чем их раздражает частое обращение. Складывается такое впечатление, что у тебя в скрытой форме вымогают чаевые, причем разовые меняют отношение только на один день. Отельные гиды тоже заинтересованы только до продажи экскурсий, а потом даже не интересуются как проходит отдых и даже не сообщают о задержке рейса. 3. Из развлечений непосредственно в отеле были типа дискотеки, устраиваемые аниматорами, какие-то шоу, но мы не ходили, так как после ужина укладывали детей спать и из номера не выходили, только слышна музыка. Имелись разные экскурсии как по содержанию, так и стоимости, мы взяли одну называется “Русалка”: на 4-хпалубном катамаране выходят в Красное море, при этом можно посмотреть морское дно через окна нижнего отсека (батискаф), две остановки для плавания с ластами и маской либо в жилете, отдельно погружение с аквалангом. Однако, не смотря на все недостатки, в целом удовлетворительная оценка, хотя 5 звезд можно в сегодняшних условиях дать только по площади территории, наличия бассейнов, аквапарка и собственного пляжа.